Muitas vezes quando um modem é instalado, o Windows 95 não consegue detectar informações como marca, modelo, velocidade e outros detalhes do modem. Pode acontecer também do usuário simplesmente não saber a marca/modelo do modem.

Quando isso acontece o Windows 95 adota o modelo "Modem padrão", que possui características básicas que permitirão que seu modem se conecte a outros. Mas se seu modem possui características de secretária eletrônica elas não deverão funcionar.

No entanto, o Windows 95 possui um recurso que permite ao usuário obter maiores informações sobre a marca/modelo e outras características do modem. Para utilizar esse recurso:

1. Abra o Painel de Controle.

2. Acione o ícone "Modems", abrindo a janela de Propriedades de Modems.

3. Clique na guia "Diagnóstico". Aparecerá uma janela com as portas seriais e os dispositivos instalados nessas portas.

4. Selecione a porta onde está instalado o modem e clique no botão "Mais informações". O Windows tentará ler as informações do modem.

Caso não ocorra erro as informações de marca, modelo e outras características aparecerão na tela e o usuário poderá obter os drivers no site do fabricante ou mesmo pedir a outros usuários.

Alan Carvalho

Hard&Cia - 2001
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